Умови використання

Правила надання та отримання наших послуг

Прийняття умов

Використовуючи послуги HealthyGarden Works, ви автоматично погоджуєтесь із цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цього документа, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

Ці умови регулюють відносини між HealthyGarden Works та учасниками програм йоги, садівничої терапії, екотерапії, а також користувачами нашого веб-сайту.

Реєструючись на наші програми або використовуючи сайт, ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте право укладати юридично обов'язкові угоди.

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови у будь-який час. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

Опис послуг

HealthyGarden Works надає послуги з йоги, садівничої терапії та екотерапії, спеціально адаптовані для людей старшого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, консультації та освітні матеріали.

Всі наші програми розроблені кваліфікованими фахівцями з урахуванням особливостей людей віком від 50 років. Ми надаємо м'які, безпечні та ефективні методики оздоровлення через зв'язок з природою.

Послуги можуть включати очні заняття, онлайн-сесії, домашні візити (для преміум тарифу), консультації та доступ до освітніх матеріалів через наш веб-сайт.

Ми не надаємо медичних послуг і не замінюємо професійну медичну допомогу. Наші програми є доповненням до здорового способу життя та не призначені для лікування захворювань.

Реєстрація та участь у програмах

Для участі в програмах необхідна попередня реєстрація через наш веб-сайт або особисто в центрі. Під час реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом.

Перед початком занять настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження у фізичній активності.

Ми залишаємо за собою право відмовити в наданні послуг або припинити їх надання у разі порушення цих умов або якщо це може становити загрозу для безпеки учасника чи інших осіб.

Оплата та повернення коштів

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни зазначені в українських гривнях та можуть змінюватися з попереднім повідомленням.

Місячна абонентська плата списується в день реєстрації та надалі щомісяця в цей самий день. Ви можете скасувати підписку у будь-який час через особистий кабінет або звернувшись до адміністрації.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту першої оплати за програму, якщо ви не відвідували жодного заняття. У разі часткового використання послуг повернення здійснюється пропорційно.

У випадку медичних протипоказань, що унеможливлюють продовження занять, повернення коштів розглядається індивідуально при наданні відповідних медичних документів.

Безпека та відповідальність

Ваша безпека є нашим пріоритетом. Всі заняття проводяться кваліфікованими інструкторами з дотриманням усіх заходів безпеки. Однак участь у програмах здійснюється на ваш власний ризик.

Ви зобов'язуєтеся повідомляти інструкторів про будь-які проблеми зі здоров'ям, обмеження у фізичній активності або погіршення самопочуття під час занять.

HealthyGarden Works не несе відповідальності за травми або ускладнення стану здоров'я, що можуть виникнути внаслідок недотримання рекомендацій інструкторів або приховування інформації про стан здоров'я.

Рекомендуємо мати медичне страхування та регулярно проходити медичні огляди для підтримання оптимального стану здоров'я.

Правила поведінки

Усі учасники програм зобов'язуються поважати один одного, інструкторів та персонал центру. Неприпустима будь-яка форма дискримінації, агресивної поведінки або порушення особистих кордонів інших учасників.

Просимо приходити на заняття вчасно та в відповідному одязі. У разі запізнення інструктор може не допустити до заняття з міркувань безпеки та збереження атмосфери заняття.

Використання мобільних телефонів під час занять обмежене. Просимо перевести пристрої в беззвучний режим та використовувати їх лише у надзвичайних ситуаціях.

Фото- та відеозйомка під час занять можлива лише за попередньою згодою всіх присутніх учасників та інструктора. Ми поважаємо приватність кожного учасника.

Інтелектуальна власність

Всі матеріали, методики, відеоуроки та інші освітні ресурси, що надаються HealthyGarden Works, захищені авторським правом. Використання цих матеріалів дозволено виключно для особистих потреб учасників програм.

Заборонено копіювання, розповсюдження, продаж або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди адміністрації. Це включає методики, вправи та авторські техніки наших інструкторів.

Торговельні марки, логотипи та назви, що використовуються на нашому сайті та в матеріалах, є власністю HealthyGarden Works або відповідних правовласників.

У разі порушення прав інтелектуальної власності ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних правових заходів для захисту наших інтересів.

Скасування та зміни

Скасування запланованих занять можливе не пізніше ніж за 24 години до початку заняття. У разі пізнього скасування або неявки заняття вважається проведеним та не компенсується.

HealthyGarden Works залишає за собою право змінювати розклад занять, замінювати інструкторів або скасовувати заняття з поважних причин. У таких випадках учасники повідомляються заздалегідь.

У разі скасування заняття з нашої ініціативи воно переноситься на інший час або компенсується додатковим заняттям. Грошове відшкодування в таких випадках не передбачене.

Зміна тарифного плану можлива з наступного розрахункового періоду. Зниження тарифу застосовується відразу, підвищення - з наступного місяця.

Обмеження відповідальності

HealthyGarden Works не гарантує конкретних результатів від участі в програмах. Ефективність занять залежить від багатьох факторів, включаючи індивідуальні особливості організму та регулярність відвідування.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути у зв'язку з використанням наших послуг.

У випадку технічних збоїв веб-сайту або тимчасової недоступності онлайн-матеріалів ми докладемо максимум зусиль для швидкого відновлення сервісу, але не гарантуємо безперервної роботи.

Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спори розглядаються в судовому порядку згідно з законодавством України.

Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання наших послуг у будь-який час, повідомивши про це адміністрацію. Припинення дії угоди не впливає на вже сплачений розрахунковий період.

HealthyGarden Works може припинити надання послуг у разі серйозного порушення цих умов, неетичної поведінки або створення загрози безпеці інших учасників.

При припиненні дії угоди ваш доступ до онлайн-матеріалів та сервісів буде заблоковано. Особисті дані зберігаються згідно з нашою політикою конфіденційності.

Положення щодо інтелектуальної власності, обмеження відповідальності та конфіденційності залишаються чинними після припинення дії угоди.

Контакти та зворотний зв'язок

З питань щодо цих умов використання або наданих послуг ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту або особисто в нашому центрі.

Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції щодо покращення наших послуг. Конструктивна критика допомагає нам розвиватися та краще служити нашій спільноті.

Час роботи адміністрації та графік консультацій можна уточнити на нашому веб-сайті або під час реєстрації на програми.